希臘土耳其10日地中海風情之旅

日期：2010年8月 11日                                                                  文件號：10727-土耳其+希臘簽

境外地接社信息

服務所含：

1. ADS團隊旅游簽證費；

2. 行程中所標明的希臘當地四星級雙人標準間酒店住宿及早餐，土耳其安排五星級酒店住宿；

3. 全程每日午、晚餐以當地餐食為主、中式餐食為輔（用餐標準為六菜一湯），希臘安排特色餐一餐；

4. 全程提供巴士，專業司機；

5. 埃及境內中文陪同；

6. 行程所含景點首道門票：雅典衛城、宙斯神殿、帕特農神廟、托普卡泊老皇宮、博斯普魯斯海峽、

藍色清真寺、土耳其肚皮舞；

7.     國際間往返機票及非洲境內段機票（經濟艙、含機場稅），希臘海島船票。

不含服務：

1.     護照費、申請簽證中準備相關材料所需的制作、手續費，如未成年人所需的公證書、認證費；

2.     小費70歐元/人（國外有付小費的規定）；

3.     交通工具上非免費餐飲費、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運、自由活動期間等私人費用；

4.     出入境的行李海關課稅，超重行李的托運費、管理費等；

5.     行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、地鐵票等費用；

6.     轉機/火車時用餐。

善意提醒：

境外法規及風俗習慣：

1.       當地法律規定，司機每行駛兩小時后必須休息20分鐘，每天開車時間不得超過9小時，且休息時間在12小時以上；

2.       希臘、土耳其等國家政府規定：公共場合禁止吸煙！如被查到將會受到當地相關執法部門的重罰，罰額高達500-10000歐元不等，請游客一定要嚴格遵守歐洲國家的重要規定，以免造成不必要的經濟損失！

3.       希臘、土耳其各國均有付小費的習慣，是國際禮儀之一，是對服務人員工作的肯定與感謝。小費將會由領隊統一收取。

保險：

1.     游客應參加旅行社組織的行前說明會，出行前請確保游客自身身體條件能夠完成旅游活動。旅行社建議游客在出行前根據自身實際情況自行選擇和購買旅行意外傷害保險或旅行境外救援保險；

2.     旅游意外傷害險或救援險承保范圍不包括以下情況，請游客購買前咨詢相關保險公司！

    （1）游客自身帶有的慢性疾病；

    （2）參加保險公司認定的高風險項目如跳傘、滑雪、潛水等；

    （3）妊娠、流產等保險公司規定的責任免除項目。

護照銷簽：

1.       按照使館規定，凡在旅行社辦理簽證的客人回國抵達首都機場時需將護照、全程登機牌交回使館銷簽，屆時會有專人向游客收取，旅行社非常感謝游客的配合！同時，護照銷簽的時間取決于各使館的工作進度，視淡旺季不同銷簽時間也不同，通常在15－30天左右不等；

2.       按照使館規定，部分客人可能會被通知前往使館進行面試銷簽，面試銷簽關系到使館給予游客良好的記錄，請游客予與配合！同時，請游客在沒有得到使館通知前先不要預訂回程機票或火車票，以免造成游客不必要的經濟損失！（一般使館會在團隊回國前1-2天通知旅行社，旅行社會電話通知導游，由導游轉告游客）請提前做好思想準備。旅行社同時將為游客提供面試銷簽時機場至使館段免費用車服務，其他交通費用請游客自理；

3.       請注意使館在銷簽時會檢查游客的護照回國入境章，如果沒有或者不清楚將會導致被使館要求前往面試，費用自理。請游客在回國過關后注意檢查自己的護照入境章，如有缺失或不清楚及時發現要求重蓋，以免造成不必要的損失。

購物退稅：

1.       雖然在發達國家購物，但是也請游客取到自己購買的商品后，仔細地檢查商品的質量。若回國后才發現質量問題，無論是更換還是退還商品都會手續繁復。具體情況不一，能否實現更換或退還也要視具體情況而定；

2.       建議游客在旅行社推薦的商店購物，若游客在非旅行社推薦的商店購物，商品有任何質量問題，旅行社不承擔責任；

3.       購物退稅是歐洲國家的一項政策。為了保證游客的利益，旅行社向游客推薦的商店都是可以退稅的。屆時，導游會向游客介紹并幫助游客，建議游客在購物時要聽取導游的意見；

4.       購物為個人行為，如果由于商店和海關無合同或機場原因（飛機晚點、銀行關門、海關檢查時間緊迫等）不能及時退稅的，旅行社不負責辦理退稅業務。

安全事宜：

1.       境外游覽時請注意人身安全和財產安全，尤其景區、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發地，請游客務必隨同導游帶領并注意結伴而行，在游玩過程中，時刻注意自己隨身攜帶的物品安全；

2.       乘坐交通工具時，現金、證件或貴重物品請務必隨身攜帶，不應放進托運行李內；外出旅游離開酒店及旅游車時，也請務必將現金、證件或貴重物品隨身攜帶。因為酒店不負責客人在客房中貴重物品安全，司機也不負責巴士上旅客貴重物品的安全，保險公司對現金是不投保的。

貨幣兌換及時差：

1.       目前歐元為希臘的主要流通貨幣，其他貨幣在使用或在歐洲兌換歐元時都會有匯率上的損失，因此建議游客在出國之前換好所需歐元。持中國銀聯卡可在境外部分商店刷卡消費，并可使用ATM取款；目前土耳其通用貨幣為里拉，由于里拉均在中國不流通，建議游客攜帶歐元出境，到境外再兌換成當地貨幣；

2.       希臘、土耳其目前與中國均有6小時時差。

風險提示

1.     土耳其是一個以小費為生的國家，如遇當地人幫游客提行李或做任何的事情，均需要支付給他們小費，如不付，當地人會站在游客身邊不走，請游客注意此情況；

2.     由于希臘的日照相對比較強烈，因此要注意防曬措施，建議游客購買至少30倍以上的防曬用品；

3.     希臘、土耳其屬于地中海式氣候，午間氣溫較熱，早和晚氣溫相對較涼，必須攜帶御寒外衣。亦請帶備雨具和太陽鏡，以防不時之需。夏季酷熱，遮陽傘，太陽鏡，防曬霜為必需品；

4.     希臘有天體海灘，出于禮貌和個人隱私的考慮，建議游客在游覽天體海灘時不要用照相機拍照，以免引起其它游客的反感；

5.     行程中乘船時間比較長，建議游客自備暈船藥，同時前一天要注意休息，以免暈船；

6.     雅典到圣托里尼需要乘船，有可能因為天氣因素影響行程的正常安排，如果一旦出現相關問題，請游客配合好領隊和導游，聽從旅行社的安排；

7.     自由活動期間如果下海游泳或者從事與海有關聯的各種活動，要注意安全，切忌不可以逞強，以免出現生命危險；

8.     西餐或風味餐，有獨特的當地風味，如果不符合游客的口味，希望游客能夠諒解；

另關于希臘、土耳其詳細注意事項請仔細閱讀出團前《出團通知》及《旅游須知》。

備    注：

1.     是否給予簽證、是否準予出、入境，為有關機關的行政權利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時辦理簽證而影響行程的，以及被有關機關拒發簽證或不準出入境的，相關責任和費用由游客自行承擔；

2.     因不可抗拒的客觀原因和非旅行社原因（如天災、戰爭、罷工、政府行為等）或航空公司航班延誤或取消、使領館簽證延誤、報名人數不足等特殊情況，旅行社有權取消或變更行程，一切超出費用（如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運價調整等）旅行社有權向游客追加差價；

3.     希臘和土耳其獨特的人文風俗和歷史環境，造就了各地風格各異的教堂、廣場及噴泉等景點，這些景點一部分是免費對外開放的，領隊會根據實際情況酌情安排部分景點入內參觀；另外，部分景點如市政廳、議會大廈等，作為城市典型標志的同時，也是政府實際的辦公地點，建筑風格極具當地特色，這部分景點是不能夠入內參觀的，游客可以外觀并留影紀念；

4.     由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用；

5.     歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標準，同時許多歐洲特色小鎮的酒店由于具備當地特色，反而不參加該國政府的星級評定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設施標準和接待能力。

中國駐外使領館：

1、中國駐希臘大使館聯系方式：

地址：Krinon 2A, Paleo Psychico, 15452, Athens, Greece

電話：0030-210-6723-282

傳真：0030-210-6718-839

2、中國駐土耳其大使館

地址：GOIGELI SOKAK 34,GAZIOSMANPASA, 06700,ANKARA, TURKEY

電話：0090-312-4362032

傳真：0090-312-4464248
　　

此文件作為《出境旅游合同》的附件，與《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式兩份，雙方

各執一份。

北京凱撒國際旅行社有限責任公司（蓋章）                    游客簽字：

                                                           年     月     日