在我們的網站上有個浮動小窗口，首頁在左，分頁面在右，小窗口標題是“在線商務通”，這是一個即時在線聊天窗口，網站后臺24小時都會有至少十名客服在線，遇到什么云南旅游方面不解的問題都可以咨詢，只要是云南旅游咨詢的問題都可以咨詢，我們將竭誠為您服務！另外我站還有24小時電話客服咨詢通道，4006-0871-29，400客服電話為免長途話費的號碼，與800免費電話不同的是，800是全免，但只有固定電話才可以撥打，而400電話只免長途話費，您還需要付市通話費，好處是手機、座機、小靈通、等都可以撥打。方便客人隨時隨地與網站客服聯系。 還有一個咨詢通道那就是企業QQ，號碼與400免費電話是一樣的，（注：400免費電話與企業QQ都是要有企業營業執照才可以申請辦理的，所以如果發現網站上沒有企業QQ與400免費電話，則不一定是我們旅行社的網站！）切記企業QQ與400電話號碼是相同的。企業QQ也是同時至少十名客服在線！咨詢完后您可以記下客服編號，方便下次咨詢。

最后昆明中國國際旅行社有限公司全體客服祝大家旅途愉快！

                                  昆明中國國際旅行社有限公司客服部2012年3月15號電