從大年初六開始，肇慶粵運懷集車站就迎來第一波返程客流高峰，高峰持續多天，截止年初九，站場每天發送旅客均超過1萬人次，為日常發送人數的4倍多。為安全、有序運送旅客，懷集車站上下員工眾志成城，全力以赴，采取多種措施應對，制訂應急預案，兄弟車站積極協助，做到工作認真、負責、細致、有預見，在年初七、年初九發生道路大塞車、班車晚點2、3個小時的突發情況，也能做到忙碌中不忘服務好旅客，緊急中快速有序工作，確保了安全、有序、圓滿運送旅客，實現疏運旅客“零滯留”、“零事故”。