今年以來，甘肅省肅南縣人社局本著“讓辦事群眾來一次就辦成事”的服務理念，大力推行方便快捷服務。

　　該局對所屬公共服務事項所需材料和手續進行了集中梳理和清理，對沒有或者已經失去法律法規、規章依據的證明和蓋章環節及時清除或取消。在辦理過程中，辦事群眾只需提交必須的行政審批申請材料，工作人員即可在符合規定的前提下，簡化辦理程序，準確快速辦結。同時，該局將各項公共服務事項的經辦依據、基本流程、申請材料、辦理時限、監督投訴等內容，編制成辦事指南或“便民小紙條”，免費發放給辦事群眾，既提高了工作透明度，又方便了群眾辦事。（王榮文）